#19 Bài học từ những người sếp
Mình kể chuyện về những người anh, người chị, người thầy của mình
Chào bạn,
Tuần vừa rồi của bạn thế nào, vẫn ăn ngon ngủ khỏe làm việc tốt chứ?
Tuần này của mình thì lên xuống như tàu lượn với một loạt luồng thông tin dồn dập kéo đến. Mình đã nghĩ sẽ không viết được bức thư tuần này vì thấy năng lượng chưa hồi phục kịp.
Nhưng thay vì nghĩ việc viết và gửi thư mỗi tuần là một công việc bắt buộc, mình dần chuyển hướng sang suy nghĩ đây là một hoạt động giúp đầu óc mình được sắp xếp, là khoảng lặng hiếm hoi để mình được quay vào chính bản thân.
Thế là lại mở máy ngồi viết mấy dòng này hehe.
Chủ đề tuần này thì đúng như mặt chữ luôn là mình sẽ kể về những người sếp đã đi qua đời mình.
Đây là những người anh, người chị, người thầy đã đồng hành cùng mình trong những năm tháng qua và góp tí lửa để hình thành nên tư duy, lối suy nghĩ, tính cách của bản thân mình trong công việc hiện tại.
Để bảo đảm quyền riêng tư cá nhân thì mình xin phép không tiết lộ tên thật của anh chị mà sẽ thay thành mật mã riêng, chỉ tập trung mô tả tính cách và đặc điểm xung quanh nhân vật chính thôi nha.
Sếp 1: Người chị gái dịu dàng và cần mẫn
Hồi Đại học năm hai, mình ứng tuyển vào vị trí CTV Truyền thông cho một văn phòng của Bộ KHCN. Mục đích lúc đó là được trải nghiệm môi trường mới, vị trí mới chứ không đòi hỏi sâu xa gì cả.
Nhưng mình lại may mắn trở thành thành viên của một team CTV nhỏ với Leader là người chị Chuyên viên Truyền thông có nụ cười xinh và phong cách thời trang công sở trang nhã, y hệt trong các bộ phim hồi nhỏ mình xem.
Trong khoảng thời gian gần 02 năm làm việc cùng chị, mình đã được quan sát và học hỏi:
Phong cách làm việc nghiêm túc và trách nhiệm: Dù công việc nặng nề phức tạp đến đâu, chị luôn thể hiện tinh thần không bỏ cuộc mà làm đến cùng. Có những khi mình thấy chị gục xuống bàn vì mệt hay xem story chị đăng khi về nhà lúc đêm tối, vậy mà cứ vào mood làm việc, chị vẫn thể hiện sự chỉn chu và nghiêm túc đến giây cuối cùng.
Thái độ bình tĩnh, rõ ràng và rành mạch: Một điều từ chị mà mình muốn học tập và phát triển đến tận bây giờ vẫn là cách chị đối phó với những vấn đề xảy ra. Mình đã từng quan sát người xung quanh chị rối loạn và căng thẳng đến mức nào khi mọi thứ đều vội vàng và sát nút, nhưng chị vẫn bình tĩnh phân tích, sắp xếp và kết nối lại rồi từ từ xử lý từng đầu mục.
Tinh thần vượt qua vùng an toàn và đi lên từng ngày: Sau khi hai chị em không còn làm việc với nhau nữa, mình theo dõi và biết chị đã nghỉ làm nhà nước, học tiếp Thạc sĩ tại Đại học Thanh Hoa (TQ), sau đó về làm Nhà báo Quốc tế tại các trang tin tức hàng đầu thế giới. Mình coi những người giỏi giang xung quanh mình là nguồn cảm hứng lớn cho mình noi theo chứ không sợ áp lực gì cả và chị là một trong nguồn cảm hứng như vậy.
Người chị thường coi mình là người em gái nhỏ cần phải chăm sóc, bảo ban mỗi chuyến công tác. Còn mình coi chị là người thầy đầu tiên của “trường đời” đã dạy mình nhiều góc nhìn về cả công việc và chính bản thân.
Sếp 2+3: Hai người anh với hai năng lượng đối lập
Mình đã từng làm ở môi trường Agency gần 03 năm, trải qua gần trăm jobs nhỏ lẻ với những thử thách, chông gai khác nhau.
Một trong những lý do để mình kiên trì vượt qua hết chính là được làm việc cùng hai người sếp với lượng kiến thức và tư duy làm việc rất đặc biệt.
Vì sao là hai người sếp? Vì công ty của mình là một start up góp vốn thành lập và hai người sếp giữ vị trí khác nhau để điều hành, mình sẽ gọi là anh X (tổng giám đốc) và anh Y (giám đốc điều hành) nhé.
Anh X và anh Y mang hai năng lượng hoàn toàn đối lập trong công việc:
Anh X là năng lượng dồn dập, ồ ạt như những ngọn lửa cháy liên tục. Mỗi khi anh bước đến, anh sẽ cuốn cả văn phòng thành một vùng lửa, hối thúc mọi người cùng nhau đốt cháy. Anh không giống một vị tổng giám đốc mặc suit đeo cà vạt bên ngoài, anh chỉ xuất hiện với áo phông quần kaki thoải mái. Nhưng điều khiến mình khâm phục nhất ở anh là khả năng ứng biến và linh hoạt trong mọi hoàn cảnh, dù thị trường có xấu như nào, anh vẫn tìm ra cơ hội để vươn lên.
Anh Y là năng lượng sóng biển dập dìu. Anh không rầm rộ hối thúc nhưng cách anh giao tiếp, quan sát, thể hiện bên ngoài cũng khiến người đối diện phải căng thẳng và nghiêm túc hơn. Ở anh luôn tạo ra cảm giác tin cậy và vững chắc, sẵn sàng nhảy vào hỗ trợ và tìm giải pháp cùng nhân viên mỗi khi có vấn đề xảy ra.
Mình nghĩ nếu công ty chỉ có một người là anh X hoặc Y thì có lẽ công ty (cũ) của mình đã không phát triển đến tận bây giờ. Nhìn cách hai anh đồng hành và hỗ trợ nhau trong công việc, mình tin rằng:
Tìm được người bạn đồng hành trong công việc có phong cách, suy nghĩ trái ngược với bản thân là điều may mắn: Mỗi người phụ trách một mảng, mỗi người bày tỏ suy nghĩ riêng nhưng điểm chung là mục tiêu cần đạt, vấn đề cần phải giải quyết thì tự dưng góc nhìn được mở rộng, ý kiến phản biện cũng đầy đủ để cùng ra quyết định.
Trong kinh doanh luôn cần phải thích nghi nhanh với thị trường: Quan sát hai người sếp của mình điều hành công ty từ lúc chỉ là một nhóm nhỏ nằm ở tầng 02 của một quán ăn trong ngõ cho đến khi phủ gần hết tầng của một tòa nhà mặt đường Nguyễn Thái Học, mình hiểu hành trình này phát triển một phần nhờ sự nhanh nhạy, linh hoạt thích ứng với thị trường và cải thiện kỹ năng cho đội nhóm liên tục từ các anh.
Tập trung cho một mục tiêu duy nhất và tìm mọi cách đạt được nó: Mình không lấy hết toàn bộ bài học này cho bản thân nhưng mình vẫn tôn trọng tinh thần này từ các anh. Mình nhớ hồi đó mục tiêu công ty và đội nhóm mà các anh liên tục chia sẻ đó là “Tiền” và đúng là toàn bộ động lực của công ty là mang về nguồn thu ổn định, chi phí lương thưởng của nhân viên cũng tăng dần từ đó.
Từ một cô sinh viên 21 22 tuổi còn mơ mộng nhiều thứ, mình đã được nhìn thấy sự thật trần trụi về môi trường kinh doanh nhiều thử thách, guồng quay công việc liên tục để đổi lại nhiều kinh nghiệm chuyên môn theo mình đến bây giờ. Cảm ơn hai người anh của em ạ.
Sếp 4+5: Người anh dạy tư duy, người chị dạy kỹ nặng
Mình tiếp tục được làm việc dưới trướng của hai người sếp ở công ty tiếp theo. Ở đây mình có anh Trưởng phòng, người quyết định từ xa và chị Phó phòng, quản lý điều hành chính cũng như làm việc trực tiếp với mình.
Nếu ở công ty trước mình được rèn luyện sức bền và khả năng thích ứng với nhiều hoàn cảnh thì sang đây, mình lại được học các bài học khác liên quan trực tiếp đến cách mình suy nghĩ, sử dụng kỹ năng về cả đội nhóm và chuyên môn Marketing:
Văn hóa đội nhóm và công ty đều quan trọng: Mình là người coi trọng môi trường công sở có văn hóa làm việc cụ thể, tuy nhiên trước đó mình không hiểu rõ vậy văn hóa này là gì, cho đến khi làm nhân viên của anh chị. Chúng mình có handbook và quy trình onboarding riêng cho nhân viên mới, chúng mình có các buổi văn hóa như 9AMME, Lửa trại, Running Tuesday giúp kết nối đội nhóm và tăng cơ hội học hỏi,… Tất cả là nhờ công sức xây dựng và rèn luyện kỉ luật của anh Trưởng và chị Phó. Mình cũng đang học hỏi và dần áp dụng cho các đội nhóm tiếp theo của bản thân.
Tất cả kiến thức đều phải đi từ căn bản gốc rễ: Đây là bài học quan trọng ảnh hưởng đến cách mình tự học và tiếp nhận kiến thức sau này, cũng là nhờ anh chị chia sẻ và hướng dẫn, mình đã từng kể ở bức thư thứ 2 rồi.
Marketing thú vị và đòi hỏi sự kiên trì, liên tục học hỏi: Hồi mới quyết định chuyển sang con đường Marketing, mình cũng e dè dữ lắm. Vì với trải nghiệm ở công ty cũ lúc đó, mình thấy Marketing thật rắc rối, vẫn là những công việc về Content, Ads, Design rồi Media như vậy nhưng phải xào nấu cho từng jobs. Nhưng được anh chị chỉ dạy từng kiến thức cốt lõi, feedback lên xuống từng plan và strategy, nhấn mạnh nhiều hướng đi đúng đắn, mình càng thấy Marketing thú vị hơn và dần tự tin vào con đường làm nghề này:
Với mình, trải nghiệm được làm nhân viên của anh chị gần 02 năm qua giống như có ngọn hải đăng sáng lấp lánh chiếu rọi cho mình trên một quãng đường.
Kết lại
"Chọn sếp quan trọng như chọn bạn đời vậy.” Đấy là một câu nói về việc Chọn sếp của chị HR Thái Hà chia sẻ trong một podcast cá nhân mà mình khá tâm đắc.
Mình không chủ động chọn sếp nhưng may mắn là cuộc đời vẫn mang tới cho mình rất nhiều người sếp lý tưởng.
Sau này anh chị đều trở thành các người thầy của ‘‘trường đời’’ giúp mình hiểu bản thân hơn, có nhiều góc nhìn vào cuộc đời hơn, tin tưởng vào công việc mình đang theo đuổi hơn.
Cảm ơn anh, chị của em rất nhiều.
Và cảm ơn bạn vì đã đọc bức thư lảm nhảm toàn câu chuyện cá nhân như này.
Ly Bui
Ảnh chạ giống c J xíu nào :))) phải cá tính và nét đặc trưng riêng chớ sao formal z kaka :)) Anw, có sếp rùi mình thêm 1 bài đồng nghiệp đi qua đời đi c =))